大企业如何避免被客户炒鱿鱼

几乎所有行业都在谈论以客户的速度和以客户为中心的移动的重要性,但几乎没人能做到。通常这是因为他们只能像他们的旧系统一样快地移动,并且对客户的看法因碎片化的数据而变得不连贯。 历史上,服务和产品是根据提…

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