建立公司的ERP时,不要犯这15个常见错误

对于现代企业而言,企业资源计划系统是帮助公司更平稳运行的理想工具。ERP可以帮助您管理和集成所有重要的业务流程,包括人力资源,销售,营销,财务等。将所有内容都放在一个位置并可以访问,ERP可以节省大量时间和金钱,但前提是必须正确实施。

选择创建自己的ERP的公司尤其容易受到常见错误的影响,这些常见错误可能导致混乱和功能不佳–与ERP的预期目的相反。为了帮助您构建理想的ERP,请务必避免福布斯技术委员会成员指出的这15个错误。

1.过度定制
限制或避免ERP定制。一种“原始的”技术实施迫使企业标准化后台流程,同时最大限度地利用现成的财务和资源分析功能。将技术创新的精力集中在使您的产品与众不同,促进销售并为客户增加价值的应用和计划上。-克里斯·赛尔,PEMCO互助保险公司

2.做出技术决定
我们处于ERP系统的第四个时代,我们可以从花费大部分IT时间修补和升级内部部署系统转变为帮助用户在SaaS系统中采用新功能并不断转变其业务流程。在此更改期间,用户是您最好的朋友。从用户端而不是技术端考虑所有ERP决策。从用户淘汰评估过程开始。-克里斯托弗·拉扎罗,联合电力合作公司

3.不整合自动化和数据分析
需要一种自我驱动和自动化的整体ERP系统设计,该系统能够捕获消费者行为的本质并使用智能数据分析。这种类型的ERP系统是模块化的,可以在多个部署中轻松维护,并且可以承担新的特性和功能。这将创建一个对用户和组织都有利的端到端供应链。

4.未能掌握历史制度知识
操作上的陷阱是预算,它不考虑离开公司的人员的机构知识,也不考虑雇用已经在技术上能够使用ERP系统的未来工人的成本和时间。建立商业智能模块是开发知识储备库的关键,该知识储备库是我们最有经验的人员对业务,客户和运营的了解。

5.不符合业务需求和运营目标
实施ERP的主要好处通常是围绕自动化和治理,因此很容易忽略识别与业务需求和运营目标保持一致的价值。花时间在各个部门收集需求,并确定关键状态和未来状态。关键指标反映了您当前的流程,而未来状态则需要变更管理策略来进行创新。

6.仅将ERP视为资产管理工具
ERP被认为是用于管理资产和节省IT成本的工具。但是,一个长期的目标应该是实现业务流程效率(通过管理和操作流程的自动化)并激发创新精神(通过在面向客户的业务范围内实施)。从ERP工具捕获的数据应进一步处理,以制定业务决策。

7.在构建时忽略重新设计业务流程的机会
实施ERP是在组织中重新设计业务流程的最佳时机。查找效率低下的业务流程,并在实施ERP时提高效率。由于ERP是组织对IT进行的最大投资之一,因此请利用这一机会来提高效率。

8.尝试使您的业务适应ERP
许多企业选择ERP,然后尝试使其适合自己的业务。他们应该做的是了解他们的业务并将其映射到可用的ERP,以找到最适合其业务模型且定制量最少的方案。然后在更改ERP之前先寻求更改业务流程。业务流程的变化最初很难,但后来却能获得回报。

9.偏离核心功能
更多组织经常犯的一个常见错误是试图同时做太多事情。实施ERP是为了解决问题。在实施过程中,团队成员开始将可能不是最高优先级的其他要求添加到组合中。避免这种情况的一种简单方法是在开始实施之前定义关键问题,并坚持只解决高优先级问题。

10.对ERP的过度依赖
我目睹了组织过分依赖其ERP系统。这可能导致以下情况:当系统停机或连接断开时,组织处于ERP瘫痪状态。在业务突发事件期间尤其如此。

11.无法为每个部门定义工作流程
重要的是要确保公司中将要使用ERP系统的所有部门都属于您的工作流程决策。除非定义每个部门的流程并将其添加到工作流中,否则ERP系统将不会完全成功。

12.不首先测试您的概念证明
从较小的范围开始-一个部门或一个职能小组。在这个小组中集中精力进行风险分析,并提供有关所汲取的经验教训的大量文档,以确保运营的完整性。确定第一阶段中最薄弱的环节。根据经验教训更改部署计划。准备一些惊喜-ERP系统可能无法在销售周期中宣传其功能。

13. 俯瞰数据治理
停下来,想一想来自ERP的所有关键任务报告。首先,预算,财务报告和库存数据是ERP(www.xberp.cn)的三个重要项目。但是,如果ERP数据不正确,这些报告将毫无用处或产生误导性的危险。如果要获得高质量的输出,则分配测试和管理ERP数据的责任。

14.低估了所需的时间和资源
在开发和实施ERP系统时,低估流程成功所需的时间和资源是最常见的错误之一。估算实现目标所需的时间和金钱至关重要。如果您难以估算,请寻求帮助。开始做任何事情之前,请尽一切可能了解这项工作的确切费用。

15.将最终用户排除在决策过程之外
许多组织专注于从领导团队获得支持。他们忘记了最会使用它的关键员工。在流程的每个步骤中,吸引业务各个领域的利益相关者参与,包括运营,财务,人力资源,IT,物流等。它可以确保每个人都为寻找和实施适合每个人的正确的ERP解决方案而投入资金。

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