电子邮件营销:仍然是将业务提升到新水平的最强大工具

经营成功的关键在于吸引客户和客户与您开展业务。因此,无论您是想在全球大流行中努力吸引客户回头,还是在“正常”营业时间内扩大市场,问题都在于,您如何做到这一点?吸引顾客进入您的商店,网站,餐厅,办公室等的最佳方法是什么?

我们都知道答案:这是市场营销。但是营销不是一个简单的过程。总体营销计划中包含各种实践,策略和策略,并且它们在不断发展。它可以使您的小型企业难以制定营销计划。

为了简化流程,有一种行销方法可以维持其声誉。

但这并不是说电子邮件是一个行业,并且您对电子邮件的方法也没有发展,无论是现在还是应该在发展。正如领先的小型企业电子邮件营销解决方案AWeber的首席执行官兼创始人Tom Kulzer所说:“最有效的[电子邮件]营销策略可以适应,发展和创新。”

AWeber最近发布了2020年《小型企业营销电子邮件营销统计报告》,其中包含了小型企业所有者和行业专家的见解。这些是适用于其他小型企业所有者的技术。看看他们是否也会为您服务。

尽管电子邮件营销可以吹嘘其有效的投资回报率,但并非所有小型企业都在使用它。根据该报告,接受调查的企业中有66%表示他们使用电子邮件营销来“促进其业务或与潜在客户和/或客户进行交流”。

如果您不在该比例之内,那么是时候(实际上是过去时间)将电子邮件纳入您的营销策略。请记住,如果投资回报率不足以说服您,电子邮件是大多数消费者表示他们希望企业用来与他们进行沟通的营销渠道。

不过,您可能仍会质疑电子邮件营销是否对您有用。看一下调查中要解决的一些常见问题。

电子邮件营销的效果如何?
非常。在接受调查的人中,有79%的人认为这对他们的业务“重要”或“非常重要”。但是,虽然企业主普遍承认电子邮件营销的重要性,但只有60%的人认为自己的电子邮件营销策略“有效”或“非常有效”,而26%的人则认为“无效”或“非常无效”。

有效的电子邮件策略是“个性化,针对性且精心设计,并考虑到客户的目标和反对意见。”

您如何衡量成功?
如果不定义要衡量的参数,您将无法知道电子邮件营销的效果如何。小型企业最常见的两种衡量标准是开放率和点击率:

开放率-65%的小型企业的平均开放率在11%至50%之间。
点击率-研究表明,许多小型企业需要提高点击率;77%的小型企业的平均电子邮件点击率介于0%和10%之间。

我应该多久发送一次电子邮件?
近40%的调查受访者表示,他们“每周至少发送一次电子邮件,但少于每天发送一次”。超过30%的人“每月至少发送一次电子邮件,但少于每周一次”。大约12%的人每天发送电子邮件或每月少于一次。

仍然不确定该怎么办?Rebel Base Media的联合创始人兼首席执行官Mark Asquith建议那些刚开始使用电子邮件营销的人每周发送一封电子邮件。“与其发送更多信息,不如测试您已经做的事情。然后测试频率,”他说。

他的主要观点是,您不应该发送更多不起作用的电子邮件,而更少发送可以起作用的电子邮件,而最好的确定方法是“测试,测试,测试!”

但是,《我会教你变得富有》的作者和创始人Ramit Sethi警告说,不要太担心您发送电子邮件的频率。Sethi认为频率不是电子邮件成功的最重要因素。他认为内容是。他说:“写出具有价值的出色电子邮件是(最重要的)。” “如果您的电子邮件非常有趣,内容丰富且引人入胜,则可以发送任意数量的邮件。” 为了衡量其有效性,Sethi说:“密切关注您的未结费用和退订价格。”

列表大小重要吗?
大多数(43%)参与的小型企业所有者的电子邮件列表介于0到500个订阅者之间。略高于30%的用户拥有1,001至9,999个电子邮件订阅者,而不到7%的小型企业的订阅者超过50,000。

您列表的大小会影响有效性吗?是的,但不要因此而灰心。看来至少有500个订阅者会有所作为。在接受调查的小型企业中,有42%的订户超过500个的企业说他们的电子邮件营销策略是有效的或非常有效的,而只有20%的订户少于500个的企业说的是相同的。

显然,增加您的名单很重要。“整体列表越大,您可以实现的转化就越多,” Holistic Email Marketing的首席执行官兼创始人Kath Pay说。她建议小企业主“确保您的订阅表格在首位,在您网站上醒目易懂的位置。在您网站的每个页面上都可以使用此表格。”

可以将电子邮件营销视为启动小型企业并将其推向新高度的最强大工具之一。它有效,价格合理并且有效。

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