深入了解企业资产管理软件市场

企业资产管理市场(EAM软件)正在蓬勃发展。随着重点从简单的维护管理转移到组织范围内的资产管理,市场也发生了相应的变化。我们请行业专家对当前和不久的将来的EAM市场趋势,EAM市场规模,市场状况等进行深入了解。

重要要点
EAM软件收入市场由项目/绩效管理,资产绩效管理和资产/项目组合管理组成。
到2024年,EAM市场预计将从目前的51亿美元增长到82亿美元。
亚洲和北美是增长最快的EAM市场。
阻止组织购买EAM软件的主要进入障碍是成本,对采用新技术的犹豫和动荡的地缘政治气候。
自动化,人才保留,客户体验和气候变化将在EAM的未来中扮演重要角色。
市场份额,规模和范围
首先,让我们通过讨论其范围来定义企业资产管理软件市场所需要的内容。顾名思义,EAM软件专注于资产生命周期管理。范围从维护执行到资产监视再到采购预测-如果任务涉及与资产交互,则EAM软件可能会执行它。

EAM市场涉及三个主要的收入周期。项目和绩效管理可以帮助用户以有序,有效的方式跟踪和管理从开始到完成的项目。用户可以监视单个团队成员或整个项目团队的绩效,以确保每个人都按时完成交易并使项目保持进度。

资产绩效管理(APM)结合了分析,数据捕获和可视化功能,以提高物理资产的可靠性,可用性或性能。它利用状态监视,以可靠性为中心的维护(RCM)和预测性预测来使您的资产为您服务。

资产和项目组合管理从APM提取数据,并使用它来帮助用户就未来资产采购和维护做出更明智,更数据驱动的决策。其目标是提高投资回报率,并使每项资产的回报最大化。

市场趋势
那么企业资产管理软件市场正在发生什么呢?我们请一些专家分享他们的见解,这就是他们不得不说的。

全球成长
随着我们的经济和文明日益全球化,软件的出现也就不足为奇了。EAM市场规模在全球范围内不断扩大,一项研究预测,到2024年,它的市值将从目前的51亿美元增长到82亿美元。与2017年类似研究的预测相比,这增加了20亿美元。

因此市场在增长,但是这种增长在哪里发生?Switch Automation首席执行官Deb Noller表示,这在东方正在发生:

“亚洲新开发的繁荣正在推动建筑业主和开发商脱颖而出,尤其是在日本,新加坡和中国。在人口稠密的城市中,居民不仅要居住在绿色建筑中,甚至要居住在绿色建筑中,都需要支付额外费用,以利用改善的空气质量。在美国,寻求通过利用更有效的建筑运营并吸引顶级租户的公司带动的风险投资和PropTech的采用正涌入美国。

“加拿大和澳大利亚等国家/地区对风险的承受能力更强,并且对采用新兴技术且采购限制较少的胃口很强,因此我预计它们将继续增长。此外,荷兰和斯堪的纳维亚半岛很可能会继续使用PropTech来改善员工的健康,福祉和生产力。”

IFS产品经理杰里·布朗宁(Jerry Browning)认为,水域可能难以驾驭,地理位置不如区域灵活性重要:

“由于这里的资产数量巨大,北美将有很多活动。跟踪高价值的关键资产所在的位置,在那里您将看到维护方面的投资增加。地域政治因素将是许多资产遍布全球的公司的思想。需要将运营或投资从一个地区转移到另一个地区,这需要从高级主管到资产准备就绪的直线可见性。”

格雷格Dierickse,在产品营销总监Fiix认为,在经济衰退的忧虑将成为北美市场EAM后面的主要驱动力。他说:“出于对经济衰退的担忧以及对整合运营的需求,我们认为垂直行业将寻求使用EAM来延长资产的使用寿命价值并提高生产效率。降低一倍将提供急需的成本节省和正常运行时间承诺,而且,在将来恢复增长时,它们将处于有利位置。” 因此,尽管美国和加拿大可能会根据全球整体经济在2020年及以后的状况而有所放缓,但它们可能不会减少在EAM上的支出。

随着亚洲对EAM的采用的增长,北美试图避免衰退的利润损失和全球地缘政治动荡的潮起潮落,看看市场的变化会很有趣。供应商将必须密切关注热门的新市场,并准备在新兴市场上跃跃欲试,以抢占不断涌现的争夺EAM市场份额的新平台。

改变景观
世界在变化,这意味着软件(和软件公司)必须改变以跟上它。我们的专家重点介绍了他们预计会影响EAM用户和供应商的一些领域,包括员工保留,全球贸易和自动化。

Deb Noller专注于人才争夺战。每个公司都希望为他们提供最好,最聪明的工作,但并不是每个人都能拥有或成为最好和最聪明的人。当有很多竞争选择要竞争时,这给留住员工带来了挑战。随着远程工作,劳动力全球化和人工智能的兴起,这个问题正在加剧:

“人才之战将推动公司营造理想的工作环境,使人们能够快乐,健康和富有生产力。诸如WeWork和Knotel之类的组织正在通过拥抱技术来改变生活,工作和娱乐体验,从而创造了一种新的房地产类别。通过打入一个精通技术的终端用户的全新市场,他们在房地产方面的工作就像Uber在运输方面所做的那样。”

Deb Noller并不孤单。UpKeep进行的2019年研究发现,三分之一的维护经理需要更多的预算来吸引新人才。不过,他们正在大步前进,将其作为优先事项。在该研究中,有73%的人说保持秩序和建立明确的期望是他们留住人才的第一要诀。53%的受访者表示关注提供安全的工作条件,其次是33%的人提供高于平均水平的工资。27%的经理列出的另一项策略是关注高水平指标,而不是费时。最后,提供培训或继续教育的费用报销为24%。

杰里·布朗宁(Jerry Browning)认为,物联网(IoT)的日益普及将成为EAM软件用户和卖方的最大挑战:

“随着自动化和机械领域的回报增加,我们将看到更复杂的机器。这对于投资和建造这种材料的公司将是一个福音,也将使围绕这些资产的维护和可靠性计划受益匪浅。AI和物联网将组合成可以自我诊断的系统,并根据需要触发主动维护。”

Greg Dierickse认为关注客户是未来的潮流:

“ [缺乏采用不是一个技术问题:这是易用性,易于实施和增长。在整个运营和维护团队中,在车间和现场使用EAM,将EAM集成到运营和业务中,以及通过可靠性之旅来培养供应商合作伙伴关系,这是一个相当完美的风暴。可靠的EAM计划在实施之前进行规划,并将持续数年。”

专注于可靠性和可用性,以此作为提高采用率和减少不使用维护解决方案的客户数量的途径,这在各个软件行业中正在流行,因此,企业资产管理软件市场不足为奇正在效仿。对于维护用户而言,这尤其重要,因为维护用户的技术水平往往不如商业智能软件的用户。在未来几年中,供应商一定要牢记使系统尽可能易于使用。

Ryan Chan还对EAM中的自动化功能提出了一些意见:“一些人担心它是“偷窃者”,但实际上它是赋予工作能力的工具。它使维护经理可以在工作不忙时进行“工作”,或者在进行其他工作时进行多任务处理。

“例如,说一台机器在生产设施中落下。该机器的维护由外部承包商进行维护,与承包商的联系越快,机器的固定速度就越快。为了确保尽快与承包商联系,维护团队在其资产管理软件中设置了“自动化工作流程”。

“自动化的工作流程如下所示:如果提交了“ X机”的工作请求,并且优先级为“高”,那么请联系“供应商Y”。通过此工作流程,关键的工作请求无需首先由维护主管批准。自动化消除了额外的步骤,并使机器的修复速度更快。最重要的是:对于资产管理,自动化是一件积极的事情。”

Deb对EA​​M不断变化的格局又有一个想法-实际上!“随着我们努力以更高效,更环保的方式经营资产,气候变化将继续迫使我们更具创造力和创新性。”

结论
随着技术的进步和EAM软件变得越来越普及和强大,在全球范围内发生了许多激动人心的事情。寻找新的人才保留方式,迅速发展的全球市场,不断增强的自动化以及法律和气候变化的变化,都是EAM世界的翻天覆地的变化,它们将影响EAM市场的几乎每个角落。

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