ERP战略:飞跃前要牢记

在购买软件时,除了许可证的价格外,请记住与实施ERP解决方案相关的各种成本,这一点很重要。由于成本和规模等因素,在着手实施解决方案之前,为企业制定特定的ERP战略尤为重要。毕竟,在完成检查或整理财务之前,您不会买房子。使用ERP软件的前提相同。
在本文中,我们将研究一些准则和策略,这些准则和策略可以增加成功实施ERP的机会。甚至有数据表明60%的ERP实施以某种方式失败,因此让我们探索一下您的公司如何成为40%的一部分的一部分。

什么是ERP?
在开始考虑实施策略的后勤工作之前,您需要对ERP的确切含义有所了解。毕竟,您不希望购买太复杂或太简单的软件以满足您的业务需求,因为这会增加实现失败的可能性。

企业资源计划软件是一个包含分析见解的数据库和一套自动化工具,可以涵盖您业务的各个方面。使ERP软件对许多公司具有吸引力的原因在于,实时数据是集中的,这使得跨部门的洞察力测量更加容易。与其他软件系统相比,数据是孤立的,因此需要花费大量时间才能提取报告并将信息发送给公司不同部门的员工。

此外,ERP可以跨业务垂直领域自动执行功能和通信。例如,自动记帐功能可以使用电子商务销售信息来平衡预算。然后,该信息可用于预测未来的预算需求,并告知利益相关者哪些产品很受欢迎,哪些产品应该从产品系列中淘汰。

什么是ERP战略?
ERP策略是一个指南,其中包含在获取ERP软件之前,之中和之后应采取的步骤。建议采取这些步骤,以确保新ERP套件的功能并最终实现盈利。

这样想:在您进行长途旅行之前,您可能需要事先做一些计划,以了解哪些城市可能是停车的好去处,您可能有兴趣入住的酒店以及您打算花费多少钱。在艰苦的旅途中吃快餐。提前计划的越多,成功的机会就越大,并有机会在礼品店关门之前及时看到世界上最大的摇椅。

ERP战略的基本相同之处在于,您的战略和期望越详细,成功的机会就越大。您对各个方面的要求越具体,例如计划如何让员工熟悉新系统,以及要为ERP安装分配多少资金(相对于实际软件成本),您成功的可能性就越大。

关键部件
ERP策略至少应包含以下组件:

实施目标
在选择ERP软件之前,您需要制定一些希望在部署时实现的实施目标。例如,您可能希望将ROI提高50%或确定谁是公司中表现最差的员工。除了这些以业务为中心的目标之外,您还应该创建一个需求列表,并希望您的软件解决方案具有这些需求。这些更具体的面向过程的功能应与您的实现目标联系在一起。例如,您可能希望实施集中式人力资源系统,以便更好地跟踪员工绩效。集成目标和潜在软件功能列表将是一种有效的工具,可以在您确定特定解决方案是否适合您时向供应商展示。

预算编制
基于财务计划或缺乏财务计划,新软件的集成通常会成功或失败。重要的是在购买过程中尽早制定预算,以免最终落到实处。如果您负担不起,您不想获得包含所有麻烦的解决方案。您应该与供应商就这些财务要求预先取得联系,并且,如果在您当前的预算内没有任何负担得起的解决方案,则应该等待实施ERP或与财务团队联系,以查看预算是否有可能待增加。

业务流程和利益相关者的投入
此组件将要求与您在各个部门工作的员工进行面谈和坐下来。因为您可能没有在公司的所有部门工作,所以您需要与适用的员工进行交谈,以了解有关他们的日常任务以及他们经常遇到的痛点的更多信息。此外,如果它们当前执行任何复杂或手动的解决方法,则也应注意这些问题。此步骤对于确保您的ERP平台能够帮助您的员工并使他们感到满意至关重要。这是至关重要的,因为根据2012年的ERP专家在线论坛,“ ERP占人员,流程,文化和政治的90%。”

所需的部署方法
根据您的业务,您可能更愿意购买云ERP软件或本地解决方案。这两种方法各有利弊,在做出决定之前应考虑这些方法。一旦确定了首选的安装方法,就需要将其告知潜在的供应商。许多ERP供应商正在迁移到基于云的解决方案,因此,如果要进行现场安装,则需要确认这是首选供应商提供的。

培训分配与计划
在没有进行适当的员工培训的情况下购买ERP产品是灾难的根源。培训提高了软件有效使用的可能性,同时也提高了员工满意度的几率。您的业​​务需要做的最后一件事是员工使用新的软件系统讨论问题,并对执行团队的决策感到不满。您还需要确保您的IT团队有可用资源,以便他们可以使用新的ERP软件进行培训。内部员工可能会向您的IT团队寻求帮助,因此,他们在这一领域的知识很重要。

供应商选择
现在,您已经完成了所有的头脑风暴和准备工作,是时候看看ERP供应商了。查找提供商时,请确保将所有适用的文档和信息放在附近,以便您提出相关问题。选择ERP是实施新解决方案最困难的部分之一,这就是为什么我们创建此ERP深度比较报告以帮助简化流程的原因。该报告根据不同ERP供应商在某些业务需求(例如分销管理和人力资源)上的排名进行比较。

重要性
根据您对ERP系统进行的研究程度,您可能知道ERP软件并不便宜。一个常见的数字是,对于中小型公司,在整个系统的生命周期中,其成本可能在75,000美元至750,000美元之间。如果解决方案符合您的公司需求,则企业资源计划系统可能会非常值得,但是如果不满足,购买无效的系统可能会浪费大量金钱。

通过制定ERP战略,您可以减少浪费时间和金钱的方案无法满足您的需求。这些战略方法可以帮助您计划希望通过采用ERP模型实现的实施目标之前,之中和之后的目标。

好处
存钱
好的策略可以帮助您节省解决方案和实施的费用。数据表明,有54%的ERP系统超出了预计的预算目标。您的详细策略以及供应商的透明度,应减少项目超出预算的几率。这样,您就不会仅仅为了确保拥有一个完全实施和集成的ERP而破产。

省时间
通过制定有效的策略,您可以减少与产品不符合公司需求的供应商交谈的时间。尽管制定策略需要花费一些时间,但是当您处理更复杂的谈判和需求讨论时,您会发现通过制定策略,从长远来看,您节省了大量时间。

赔钱
如果您不创建ERP战略,则您的实施更有可能是无效的。因此,您很可能会因为放弃解决方案而失败,或者因为您的解决方案将失败,或者您将花费更多的金钱来尝试回到正轨上,从而蒙受损失。

浪费时间
购买和获得ERP系统是一个耗时的过程。如果您没有在战略中创建需求列表,则您更有可能在供应商之间跳来跳去,寻找可以帮助您实现业务目标的人员。如果您有详细的需求,预算等清单,则可以更快地找到合适的供应商。

员工不满
如果您的ERP系统出现故障,那么花了很多时间和精力来学习新工作流程的员工可能会感到沮丧。失败的ERP解决方案不仅浪费您的时间,还浪费您的员工的时间。

为日常流程实施困难的解决方法
如果您实施的解决方案无法正常运行和/或不包含您日常业务所需的所有功能,则将迫使您的员工制定变通办法以完成工作。这可能非常令人沮丧且耗时,因此在继续安装之前,最好确保您实现的系统满足所有需求。

降低信心
如果您的ERP解决方案失败,而您决定尝试再次实施ERP软件,则可能会降低主管和员工的信心。此外,您可能为再次尝试实施而花费的预算很小,因此限制了您购买有价值的解决方案的能力。从根本上讲,这是一种滚雪球效应,随着时间的推移,您的实现问题会越来越大。

最后的想法
当您要部署软件时,制定有效的ERP战略至关重要。由于与ERP相关的活动部件太多,因此在拔出钱包之前必须考虑价格,安装方法和特定业务需求等因素,这一点很重要。通过创建详细的实施计划,您可以减少在解决方案的产品页面中苦苦挣扎的麻烦,而这些解决方案对您的公司永远不起作用。最终,通过在搜索解决方案之前确定具体的需求并弄清公司的需求,可以节省大量的时间和金钱。

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