制造绩效管理

什么是绩效管理?

组织和衡量工作以实现最佳结果。

绩效管理是一种通过规划关键绩效目标和衡量实现这些目标的进度来帮助企业实现其目标的方法。它可以并且经常应用于业务的各个级别。

从顶层到车间
在最高层,绩效管理包括战略计划和实现这些计划所需的目标。在最详细的级别上,它包括具有诸如运行时间,每次运行的缺陷,周期时间等关键指标的制造操作目标。绩效管理使您可以通过集中执行所有业务级别的策略来推动结果。这样可以提高可视性和控制力-由于数据和系统分散,通常缺少这些功能。

绩效管理可帮助公司制定决策,然后执行决策。它可以是将业务的所有活动连接到实现管理层想要实现的高级目标的系统的骨干,以及真理的来源。该方法使您可以建立业务的高级目标,然后一直设置支持目标直至各个部门指标。

部门筒仓
它还可以为车间人员提供共享的见解,以了解他们对更高目标的贡献,并赋予这些员工更好的绩效。如今的制造商通常是由孤立的孤岛组成的,这使得避免活动冲突变得很困难,并对整个公司的目标产生潜在的负面影响。此外,手动部门表格或电子表格很难合并以提供对更高级别目标的见解。

立即反馈!
绩效管理是一种实时活动,可以在某些活动未达到其目标时提供即时反馈,并在它们对组织造成负面影响之前对其进行纠正。目标也可以轻松更新以适应新的事实,然后检查它们对更高级别目标的影响。绩效管理还建立警报和异常报告,以快速响应与目标之间的细微差别。

专注,专注,专注
绩效管理还使组织关注成功的最重要因素。关键绩效指标(KPI)仅针对最影响组织结果的最关键领域设置。这有助于提供对在实现关键目标中直接不同的行动的可见性

绩效管理的驱动力
绩效管理可以使您深入了解影响企业生产,供应链,销售,产品线,客户和渠道各个方面的绩效的杠杆。绩效管理可提供影响您利润的真正驱动因素的可见性。了解这些驱动因素还可以为在组织中实施持续改进计划提供基础。

ERP –绩效管理的基础
ERP系统的最大优势是实时功能,即查看公司内部正在发生的事情的能力。您实际上可以访问数千个信息字段以及数百万个活动的事务。您可以查找跨部门的信息,以便看到大局。

但是,既然您拥有大量的关键信息,那么如何将精力集中在成功与失败之间的区别的关键信息上。如何迅速通知您您业务中的关键变化,从而可以迅速做出重大改变?答案是绩效管理。

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与业务宗旨保持一致
绩效管理的总体目标是使企业的最高目标与企业内复杂的活动网络保持一致。最高目标可以包括诸如客户满意度,产品种类,质量和许多其他目标。为了获得成功,业务中的所有活动都必须指向并执行这些目标。

实现运营成功
绩效管理的另一个首要目标是优化业务中的所有子流程。为每个操作开发反馈可以启动组织成功所必需的增量过程改进。

确定每个角色或操作的关键绩效指标并启动单元改进过程至关重要。评估每个角色或操作还可以提供激励,以启动渐进式改进。

ERP整合
衡量工序中所有活动的第一步是收集有关所有活动的数据。ERP制造系统现已集成了所有业务管理功能,包括计划,库存/物料管理,工程,订单处理,制造,采购,会计和财务,人力资源等。幸运的是,最新的ERP制造系统不仅收集了所有这些信息,而且还提供了一种活动与另一活动之间的关系的IT结构,从而可以跨部门查看。

例如,易于生成生产订单和相关原材料状态的报告,因为两者之间的关系已经预先定义。您可以想象如果报表之间没有链接(如在手动或计餐系统中),则创建报表的难度很大。

将数据用作战略资产
绩效管理提供了超越竞争对手所需的见解。您只能想象一个与每个人的意见相符的组织,而不是一个与整体目标相符的组织。绩效管理可以使所有这些流程与公司范围内的目标保持一致,并获得战略优势。

一个简单的例子
您已决定,即使价格稍微高一点,您的战略优势就是为客户订单提供最短的交货时间。您想吸引因各种原因需要快速周转的客户。您将其设置为战略目标,现在想设置一些重点KPI来实现它。您的KPI需要专注于实现您的目标,并且可能会强调诸如物料提前期性能,车间排队时间,机器周期时间之类的内容。这样,您的员工就会知道您要强调的内容,并可以将他们的注意力集中在改善这些方面。存在其他目标,但始终是您的前置时间策略的次要目标。

从目标开始
关键绩效指标(KPI)是旨在帮助组织定义和衡量进度的目标。KPI必须是可量化的,并且是组织成功的关键要素。它们还应该反映组织的目标

实际上,可以实施数千种措施(KPI)。与任何复杂的主题一样,成功的关键是找到对业务影响最大的几个关键度量。某些最佳衡量标准是显而易见的,但在您的行业中实施绩效管理的经验丰富的人员可能需要发现其他最佳衡量标准。

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