您的ERP顾问有偏见吗?

获取新的ERP(企业资源计划)软件是一个繁琐且耗时的过程。许多公司希望聘请一名ERP顾问,希望该顾问的知识将有助于使最终决定更加容易,并使整个评估花费的时间更少。但是,问题在于,绝大多数ERP顾问都是有偏见的。他们正在为一个或多个供应商工作,以争取他们所帮助进行的任何销售的回扣。在这种情况下,您认为他们在任何时候都像他们本应的那样考虑到您的最大利益吗?这是三个要问/要告诫的问题,以告诉您顾问有多偏见。

1.问.“您从销售特定的ERP解决方案中受益吗?”

询问明显的人并对其肢体语言和声音提示进行测量永远不会有伤害。如果他们用诸如“我的专业与……”或“我的客户通常喜欢……”之类的词回答,则可能表明他们正在与该ERP供应商合作。

2.问.“您是否根据您在购买ERP时商定的节省额进行收费?”

顾问会告诉您,在引导您做出决定后,他们没有从ERP供应商那里赚钱,但通常,他们确实会获得激励,这会浪费您的钱。例如,某位顾问可能将您出售给ERP供应商,然后协商降低价格(实际上,价格起初是为了提高价格,以便顾问看起来不错并获得回扣,而ERP提供商仍获得其全价)。

3.在演示和讨论期间或之后,观察他/她如何引用特定的ERP。

如果顾问经常提到ERP的积极方面,即使直接显示出负面特性,那也将是一个警告信号。例如,假设您进入了演示的会计部分,而公司CFO则说这是行不通的,因为它太有限了。如果顾问说“其他的工作……。我认为这不是太大的问题”,那么您应该意识到他/她可能没有想到您的最大利益。

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