销售代表的发展性培训思路

您的销售代表应在各自的职位上不断发展和壮大。无论是新员工还是高级员工,他们都可能仍然有学习和培养技能的空间。以下是一些开发培训想法,供您与销售团队一起尝试。

给您的每个销售代表一个指导

作为入职流程的一部分,最好指定一位“高级”销售员工,或者甚至只是在公司工作了一段时间的人员作为新员工的导师。指导者将能够回答员工可能遇到的任何问题,分享他们自己的经验以及销售成败,并将它们引入公司和销售团队。重要的是要确保这不会变成简单地控制新员工的方式。导师应该养育自己,而不是傲慢无礼。

记录销售代表音调

在培训和开发过程中,让您的销售代表记录他们的销售线索。指导者或同伴可以听这些录音并为销售代表提供建设性的反馈-他们将能够从任何错误中学习,弥合任何潜在的差距或改变他们说某些话的方式。因此,您的销售代表将有更好的装备,对他们的销售能力更有信心。

分解冗长的培训课程

培训课程有效的唯一方法是将培训分成几个小段。大多数人的注意力不会持续到为时一天的培训研讨会上,因此很可能会错过重要的学习机会。使您的培训课程尽可能短,以确保您的销售代表专心和学习,而不会变得不感兴趣或无聊。

翻阅行业文章

无论是来自您自己的营销部门还是来自各个行业专家,都可以考虑查看有关新方法或趋势的最新文章或博客文章。随时了解任何行业趋势,以及继续学习并获得增值销售技能,这非常重要。在销售团队会议期间留出10-15分钟的时间浏览行业文章或博客文章,并在销售代表之间进行讨论和思想共享的过程。

预留反射时间

特别是在销售方面,留出时间进行反思对于专业和个人发展至关重要。销售代表(通常)会经常遇到拒绝和失望,无论是因为错过电话,丢失线索,还是选择竞争对手的前景,因此他们都需要时间来反思和成长。通过让您的销售代表有时间来处理这些失败并从成功中遇到的任何错误或挑战中学习,他们将成为一个更加全面的销售人员。而这只需要15分钟的时间。

练习离开语音邮件

留下引人注目的语音邮件是推销员应具备的最基本的销售技巧之一。为了鼓励团队中每个人的发展,请考虑将其付诸实践。记录您的销售代表留下语音邮件并进行比较。将其转变为竞赛,并以最引人注目的最有效的语音邮件策略奖励个人。由于已被记录,您的销售团队将能够参考此高质量的语音邮件,以改善自己的策略。

与公司分享成功

故事功能强大,与受益者分享故事很重要。在销售代表之间分享故事可能特别有益,因为销售代表通常可以从彼此的成功和失误中学习。此外,您的销售代表将能够与潜在客户和客户分享这些成功案例,从而赢得他们的信任并影响他们的决策。

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