移动应用适合您的营销计划的地方?

未开发的客户群
首先,没有将应用程序作为其营销计划的一部分的企业就会错过大量潜在客户。我们有超过35亿人通过手机使用互联网,而我们有一半的浏览时间是通过移动应用程序进行的。

应用程序参与度高
与移动网站或其他数字营销渠道相比,应用程序的参与度也更高。人们在本机应用上花费的时间比在移动网站上花费的时间更多。当您考虑时,这很有意义:本机应用程序为客户提供了一种更快的方式来访问您的企业资料。应用程序位于用户的手机上,随时可以在需要时进行访问。他们不必输入冗长的URL或等待网页加载。使您的业务触及客户的指尖意味着他们可以在日常上下班或午休时与公司进行互动。

由于该应用程序已安装在您客户的手机上,因此您还可以发送推送通知和一些提醒以使用该应用程序。忠诚度计划也可以通过应用程序进行推广-星巴克的应用程序计划就是一个很好的例子,该计划奖励可以兑换免费咖啡的积分。通过应用程序提供的信息也可以针对每个用户进行个性化设置。众所周知,个性化是所有有效营销活动的基础。

应用程序易于使用
应用程序可让您的客户在需要时访问他们所需的信息。与社交媒体相比,它使您的业务更容易访问,甚至更多。当您鸣叫公司时,他们的客户服务团队可能需要一段时间才能做出回应。使用应用程序,您可以拥有内置的聊天功能,使您的客户只需按一下按钮即可进行交流。或者,您的客户可能会在应用程序本身中找到他们的查询的答案,而无需他们首先与您联系。

应用程式可以建立您的品牌
当然,并非所有应用程序都需要直接宣传您企业的产品(www.xberp.cn)或服务。在广泛的内容营销活动中,应用程序可以很好地运行。无论您希望将自己的业务定位为行业领导者,思想领袖,还是想以创新和突破性的方式来推广您的品牌,应用程序绝对可以提供帮助。例如,毕马威(KPMG)使用一个应用程序将思想领导力的内容提供给加拿大的听众。

企业也不需要仅依赖一个应用程序。一些发行商,例如英国广播公司(BBC),拥有适用于其组织中许多不同部门的应用程序。有英国广播公司天气,英国广播公司新闻,英国广播公司Bitesize和地区差异。这些中的每一个服务于不同的目的并且针对不同的受众。如果您的公司特别大,并且服务于不同的市场,则值得考虑开发几个不同的应用程序。

您的应用需要具体
正是这种特殊性使应用程序对客户如此有用。一个人不会使用任何行业的杰克应用程序,但不会专门研究其中任何一项。我们习惯于使用一个应用程序进行导航,使用另一个应用程序进行照片编辑,而使用其他应用程序进行社交或发现可以参观和用餐的新地方。开发有效应用程序的关键是了解您的受众。您的客户将从中受益吗?对于某些人来说,允许他们根据身体形状自定义服装的在线目录可能会有用,对于其他人,他们可能需要特定股票市场领域的实时更新。

有些客户也可能仅在他们一生中的特定时间使用应用程序。在存储空间有限的情况下,企业面临着不断争夺使用个人电话的挑战。使您的应用程序具有高度相关性和超个人性可以使客户参与其中。提供定期更新和访问该应用程序的原因也是一个不错的策略。

但是,有时您会失去一些用户。有时损失可能是季节性的。例如,与事件并排放置的应用在事件持续时间内会很有用,但是一旦结束,它很可能会被卸载。但是对于某些企业来说,这没关系。有时,在活动期间维护季节性应用程序更为有意义,该应用程序在活动期间进行维护,然后在每次活动前进行推广。

记住要推广您的应用
说到促销,除非您的客户知道,否则应用不会真正起飞。因此,值得讨论一些企业推广新应用程序的好方法。首先,总是通过应用商店进行付费促销。但是,如果您的应用主要是针对当前客户,而不是吸引新客户,那么必须利用现有的营销渠道。在社交媒体上和通过电子邮件营销推广应用程序。让访问您网站的任何人都知道有可用的应用程序。为了进一步鼓励使用,您可以提供只能通过应用程序找到的促销和独家优惠(并向您的客户告知这些仅针对应用程序的交易)。

市场上有很多应用程序可供使用,这证明了该频道的受欢迎程度。在相对较短的时间内,应用程序和智能手机已完全改变了企业与客户沟通的方式。因此,不考虑将应用程序用作营销策略一部分的企业过去一直生活在过去。无论您的业务或营销目标是什么,我们都可以保证有适合您的应用程序。

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