如何使用销售智能更快地完成更多交易

从头至尾的处理过程漫长,缓慢且复杂,尤其是在B2B销售中。据《 BtoB杂志》称,有43%的B2B营销人员说他们的销售周期在过去几年中有所放缓。

不幸的是,当销售周期缓慢时,收入就会缓慢。

如果企业想要保持管道的畅通(一端是合格的线索,另一端是商业机会),则他们需要访问正确的工具以及关于其前景和潜在顾客的正确信息。这意味着列表经纪人总是乐于出售商品化的联系信息:姓名,职级和序列号。

即使采用强大的入站营销策略,也无法捕获基本的联系信息。为了使您的企业具有真正的竞争优势,您需要。。。还有更多。

您不仅需要知道谁是潜在客户,还需要知道他们的目的。是什么激励了他们?他们有什么需求?他们的意图,痛点和目标是什么?

这些问题以及其他许多问题的答案可以在销售情报中找到。

销售智能(SI)是联系记录和围绕联系记录的上下文信息,例如购买历史记录,当前合同,业务目标,甚至是数字肢体语言。这些信息可帮助销售代表更好地针对他们的对话,进行培训以促进转化,并通过向上销售和交叉销售来加深现有关系。

有趣的是,SI的最大份额是在营销阶段收集的,很久之前甚至没有潜在客户进入销售。一些企业使用其营销自动化平台来记录有关潜在客户的数据。如上所述,其他人可能选择从外部服务购买SI。

尽管它不像传统的商业智能(BI)那样专注于高级预测,但是销售智能确实具有分析功能。从这个意义上讲,它最大的回报将在于推动底线业务增长的明智决策。实际上,将分析最佳实践应用于销售的企业中,有37%希望看到收入的增长。

人们一直都知道,您对潜在客户越了解,就可以向他们出售更好的产品。

销售智能将其提升到一个新的水平。

而不是只知道大约一个前景,你根本不知道他们在个人层面,通过系统扩展到前景,潜在客户和客户的整个人口。

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