使用超目标细分其他虚拟事件

企业正在寻找方法来保持活动的参与度和价值,同时为公众健康做最好的事情。举办虚拟活动面临着巨大的挑战-与会者容易分心,变焦疲劳是一件实事,许多人根本没有时间陪孩子放学回家。

但是,转向按需,高度集中的虚拟事件可以为企业提供一个很好的解决方案。一些营销人员可能仍然为参加网络研讨会的人数所吸引,但这可能是数量而不是质量的方法。相比之下,利基虚拟事件可以为营销人员提供更高的参与率和更好的线索。

从细分开始
小型虚拟事件的最大好处之一是,您更有可能与对您所说的话最感兴趣的人交谈。但是首先,您必须细分受众群体以找到这些人。

如果您已经进行过基于帐户的营销(ABM),请使用您对联系人的了解来引起对虚拟事件的兴趣。例如,如果我想举办一个关于如何营销虚拟事件的虚拟事件,我会在我的营销自动化系统或CRM中查找可能对了解更多有关我的主题感兴趣的联系人:

也许我决定邀请的人已经阅读了我在过去的新闻通讯中发送的有关事件营销的文章。
也许他们从我的网站上请求了有关视频会议软件的更多信息。
也许他们喜欢我在LinkedIn上分享的一篇文章,内容涉及更多公司如何举办虚拟活动
联系人可以采取多种不同的动作来表明他们可能对参加您的虚拟活动感兴趣。深入研究数据,找出对您的业务意味着什么。

评估活动参与度
在您收到了具有高度针对性的受众的注册并获得了活动的访问权限后,就该衡量参与者的参与度了。许多事件管理软件系统都包括参与度评分功能,以向您显示参与度最高的参与者。具有此类功能的系统通常查看以下指标:

观看时间
参加的会议次数
发送的聊天消息数
如果您自己举办活动,则可以使用这些指标对销售线索进行评分,或者如果您将其用于举办活动,则销售线索生成厂商将为您做到这一点。从那里,您可以将想要跟进的联系人导入到CRM或营销自动化系统中,以便您可以与他们安排约会或将其添加到培训活动中(稍后对此进行更多介绍)。

衡量和提高参与度的其他想法
无论您选择如何举办活动,这里都有一些其他方法可以衡量和提高参与度,从而帮助您入门。您将根据活动是实时的还是点播的来调整这些方法。

为您的活动(现场活动)创建一个专用的Slack工作场所。在所有与会者中包括一个渠道,但还要创建其他渠道以将人们分成较小的小组。活动结束后,您可以在Slack分析中查看哪些渠道最活跃,谁发送的消息最多。专用的Slack工作场所还​​提供了一个出色的活动后社区建设工具,可长期保持参与度。
将分组讨论室用于小组活动(现场活动)。如果您使用的是诸如飞销,Microsoft Teams或Cisco Webex之类的视频会议解决方案,则可以将参加者分类为较小的视频聊天室,称为分组讨论室。这些都是引发深入讨论并实现联网的强大工具。
使用在线民意调查和匿名数字建议框(点播和现场活动)。这些是实时获取参与者反馈的好方法。您可以在Slack和其他数字协作软件系统中运行民意调查。Incogneato之类的在线工具非常适合匿名建议框,也可以创建不跟踪提交作者的Google表单。
向参与者发送跟进调查(点播和现场活动)。除了在活动期间创造更多参与机会之外,您还应询问与会人员,他们从哪些会议中获得最大的价值,他们对如何改进的想法以及他们是否有兴趣再次参加您的活动或听取您的意见。
重要的是要记住,虚拟事件仍然很新。人们正在发挥创造力,并寻找新的方法来使虚拟与会者始终感到自己更有出席感,因此不要害怕在框外思考如何提高参与度。

点播虚拟事件确实在这里大放异彩。通过将针对特定问题的演讲限制在十分钟或更短的时间内,与传统的长篇网络研讨会和实时直播相比,您更有可能留住观众并看到更高的参与率。通过我们的10分钟记录,您可以在出口URL中添加跟踪代码,以进一步衡量参与度。

学习和迭代
您可以从虚拟事件参与者那里学到的知识是基于帐户的营销人员的梦想。利用这些更深刻的见解,进一步细分和超定位您先前活动的参与者。

例如,我可能在有关营销虚拟事件的假设虚拟事件中发现,一些与会者对学习如何使虚拟事件更易于访问有浓厚的兴趣。他们观看完活动后,我可以使用此信息向这些与会者发送有关虚拟事件可访问性的其他信息。如果有足够的兴趣和材料可以报道,我还可以就此主题进行另一个点播虚拟事件,并将其发送给对此感到好奇的人。

采用这种方法有点像投放重定向广告,除了看起来像是周到的和人性化的,而不是令人毛骨悚然和侵入性的。重定向广告无疑是有用的,但与后续内容和事件相比,它们没有太多的联系和建立关系的潜力。

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