以客户至上的电子商务策略最大化增长

以客户至上的电子商务策略最大化增长
现在,无论在线还是离线,客户都希望从所有购买点获得出色的客户服务。通常,留住客户或让他们失去竞争之间的区别。

关键要点:

•电子商务中的宏观趋势正在促使公司重新考虑如何与客户互动
•您的电子商务平台如何将客户和供应商连接到您的系统
•为什么每个企业都应该制定数字战略来建立自己的品牌并实现增长
•制定数字电子商务战略的关键要素
•为什么将与您的ERP平台完全集成的电子商务平台是创建可提供无缝客户体验的全渠道商务体系结构的关键。

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