项目准备和国际变更管理ERP

在以前的博客中,我们探讨了与国际客户打交道时ERP成功的五个因素之间的差异。本文提供了关于该主题的进一步定义,并将专门详细介绍国际变更管理ERP。

要探索这个主题,请参见上面的热情的国际变更管理ERP团队的照片,我们很高兴与亚洲的一位客户合作。这个团队的“热情和变革准备”态度使项目顺利而成功。

位置如何影响您对国际变更管理ERP的准备
国际变更管理ERP项目需要咨询团队根据需要与客户合作。当考察各个国家的国际变更管理ERP团队的各个方面时,我们发现某些地理区域内存在相似之处。根据我们的经验,“典型”美国客户处于变更准备连续性的中间,而不同国家的客户通常处于连续性的不同点。与我们合作的中国团队通常比美国同行更容易做出改变。对于其他国家/地区的其他国际变更管理ERP团队,我们发现他们不如美国同行更愿意进行变更。

功能筒仓与筒仓心态
我们在遍布多个国家/地区的所有国际变更管理ERP客户中都有共同的机会。最大的机会是业务流程跨越国家边界,尤其是公司所在地跨越多个时区。在这些情况下,我们看到的不是功能孤岛,而是国家之间的孤岛心态。跨越海洋,工作被“扔在了墙上”。在每个国家/地区中,流程的开发都不尽人意,没有考虑其内部“客户”在全球的需求。这种行为是国际变更管理ERP背后的主要催化剂。

与公司总部的距离如何影响您的效率
当部门/职能团队不在总部所在国家/地区时,会突出三个非常常见的机会。有更多的论文,较少的过程文档(更多地依赖部落知识),以及较少的可用分析信息。所有这些导致手工,低效的流程,需要更多的员工执行更多的文书职能。在某些情况下,当地国家将完全避免该过程并且不执行任务。

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