ERP变更管理:同时关注人员和流程

在标题为“关于ERP和变更管理的5个关键注意事项”的来宾帖子中,我们提供了在组织中实施ERP以实现持久业务变更时要牢记的关键问题。

正如我们在帖子中指出的那样,我们认为ERP变更管理不仅仅只是选择和实施ERP系统。

根据我们的经验,ERP变更管理等同于变革性的业务流程改进。它涉及在整个组织中引入最佳实践,以提高效率,改善整体业务绩效并最大化ERP系统的价值。

人员与流程
在考虑ERP和变更管理时,重点是人员和流程。我们鼓励与我们相关的组织将ERP实施视为实现重大转型的机会。

重要的是要关注工作人员将如何对新的ERP系统做出反应,如何在所有团队成员之间达成共识,以及发起人如何引导他们的员工走向成功。

流程方面同样重要。在选择ERP时,目标是消除浪费。提高生产力,优化现有资源,在不增加资源的情况下处理增长并简化现有运营。公司不能期望ERP供应商承担这一责任。

正确的团队方法,资源,流程和组织承诺有助于确保员工能够在公司内部充当“变革推动者”,而不是阻碍或抵抗员工。

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