我们应该定制我们的ERP系统吗?

与我们合作的许多制造和分销项目团队都提出了一个常见问题:我们应该定制我们的ERP系统吗?

可以理解的是,即使ERP项目正在进行中,这也是一个问题。在企业中实施ERP软件既费时又复杂。定制软件包以满足规格和现有软件生态系统的因素更加不堪重负。

一个简短的历史
早在十年前,ERP定制一直是大多数企业公认的标准程序。据了解,ERP系统可提供60%至80%的开箱即用–但是,通过“添加”功能或重新设计功能以获得“手套式”适合业务。

但是,一般来说,顶级的ERP供应商在开发工具集和软件开发套件以及内置的流程修改器上投入了大量的精力和精力,使用户能够定制或配置应用程序以使其更加灵活和适应性强。

这导致解决方案比以往任何时候都更加灵活和灵活,并且可以消除一些非常昂贵和复杂的修改。因此,问“我们是否应该定制我们的ERP系统”实际上是一个复杂的问题,具有相应的多方面的答案。

开箱即用的好处
许多公司在考虑修改或更改源代码之前就已经发现采用现代ERP系统的现有流程的好处。

实际上,现代ERP系统旨在通过其面向对象的设计和内置的扩展实用程序来支持自适应最佳业务实践。

这是一个平台,可通过内置的集成工具轻松调整流程,甚至扩展功能,从而使系统与基于标准的第三方应用程序“完美配合”。

我们应该自定义我们的ERP系统吗?采取宏观看法
随着制造业在多个工厂之间的网络化程度越来越高,以及公司收购了相关但又不同的实体,有时需要更改流程以支持业务不同方面之间的独特关系和流程。

例如,也许某公司购买了仅支持离散制造的ERP系统,然后收购了进行某些过程或项目类型制造的增值服务的部门。现有系统将需要定制或扩展以满足这些新要求。

另一个原因可能是要适应以客户为中心的订购系统,例如定制订单管理系统以支持基于Web的自助服务。

可能需要进行的另一项自定义操作是,如果需要直接与联合包装商或其他第三方提供商进行通信–如果系统没有预先建立的通信功能,则可能需要自定义功能来支持双向通信交易。

按功能区域划分的ERP定制
作为独立的ERP顾问,Ultra在许多行业的数百个ERP项目中占有一席之地。根据我们的经验,通常,ERP定制属于以下功能领域。

•订单管理-特别是通过智能设备或平板电脑接收订单时-需要简化UI并支持更直观的界面。
•运输–因为许多支持运输功能的系统通常具有固定的流程,需要简化或扩展流程以支持所有可用的不同运输模式。特别是如果公司扩展为处理国际货运。
•报告–大多数定制与扩展或减少向用户显示的信息有关–随着智能设备上移动应用程序的引入,这一点变得越来越普遍。

我们应该自定义我们的ERP系统吗?这取决于
正如我们已经指出的那样,当今的ERP选择涉及比以前更灵活,更灵活的现代系统,并且消除了昂贵且复杂的修改。

但是,仍然有许多情况需要认真考虑定制ERP系统。因此,当团队询问“我们应该定制我们的ERP系统”时,有很多考虑事项。

我们将在即将发表的博客文章中介绍这个主题。我将解决有关ERP系统大量定制的挑战,包括定制代码和升级的常见问题

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