您如何衡量ERP的价值?

作为ERP咨询公司,我们经常被问到组织在投资新的企业技术解决方案时可以期望的价值。制造商和分销商将在哪里看到最大的价值,它将如何转化为ROI?我们如何衡量ERP的价值?

价值评估和ROI的5个步骤

1.组建流程负责人团队以充当ERP项目团队。 该团队由其主要流程所有者领导,制定了一项战略,以审查受ERP解决方案影响的所有业务流程。它按部门和业务流程确定所有功能,并收集和分析来自销售,车间数据收集,库存,会计,质量等的报告。

2.记录业务流程的当前状态以找到需要改进的战略领域。ERP项目是认真研究业务流程的理想时间,这些业务流程可能会随着时间的推移以各种方式发展而几乎没有文档。现在是重新检查所有流程以确定其战略价值并识别浪费的时候了。通过记录当前状态,团队找到了充分利用现代ERP系统提供的最佳实践的方法。

3.对业务流程所有者进行有关最新ERP系统最佳实践的教育。 全面和战略性的教育方法是成功进行技术改造的必要组成部分。跳过此步骤很诱人,但是,与行业分析师,专家顾问和供应商合作将说明最佳实践。在大多数情况下,团队将确定解决方案的浪费,冗余数据以及当前状态映射和文档编制工作中未发现的不必要手动步骤的问题的解决方案。

4.审查当前流程,以定义所需的改进的将来状态。团队在这里开发最适合的业务流程。在团队创建未来状态的“将来”图时,发现当前流程中的浪费,并确定最佳实践和未来状态要求。该团队研究了减少现有系统内浪费的方法,确定了需要IT投资的中期改进,并阐明了ERP的新工作流程所带来的功能改进。

5.最后一步是进行变更的业务案例。团队将审查先前业务流程改进步骤中确定的收益列表,并记录每个收益。通过优化当前状态指标将改进的流程与改进的性能联系起来至关重要。该团队可以记录对新ERP系统的投资将如何减少库存成本,减少缺货,缩短周期等。

在ERP软件选择项目期间遵循以下5个步骤的企业将从其新的ERP解决方案中获得可观的价值。通过适当的计划和执行,制造商和分销商将实现其业务流程改进目标,无论是增加自动化还是缩短周期时间,以实现真正的业务转型。

生产率–新的或更新的ERP解决方案将通过改进流程在生产率方面产生可观的价值。我们发现生产率提高了25%到50%,从而提高了利润率并提高了盈利能力。
信息–更快,更准确地获取实时信息意味着改进决策和更好的预测。在车间中使用一个版本的真相可以提高生产率和更好的客户服务。
资产管理–寻找改进的资产管理方法会影响收入,客户满意度,供应链流程,生产和成本:
•新的或更新的ERP带来了用于计划,管理供应链,采购和预测的更新工具,这些都可以改善生产。
•客户门户,客户交易的可见性,简化的在线订购都有助于提高客户满意度,从而提高收入。
•ERP估算工具可实时了解按作业划分的生产成本。

在计划阶段以生产力,信息和资产管理为重点的未来状态图,我们看到了业务流程的重大改进。实际上,我们发现更新后的ERP的投资回报率为3-5倍。

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