权衡统一人力资源,财务和ERP系统的决策

在将人力资源和人才管理技术整合为一个统一的“套件”的日益发展的过程中,HRIS领导者面临着另一个问题:将人力资源,财务和企业资源计划(ERP)系统(www.xberp.cn)整合在一个平台上是否有意义,而不是保持人力资源技术是否在各自独立的系统中?

关于统一来自不同学科的技术的争论并不新鲜,但是随着越来越多的供应商发布了包含人力资源,财务,ERP或供应链技术的完整的基于云的套件,它已经焕发出新的活力。供应商之所以以这种方式进行整合,主要是因为它使他们能够将产品扩展到自然的工作流程中,并利用在研发方面的投资优势。

专家说,整合平台可以通过多种方式使组织受益。公司面临的最大挑战之一是如何将财务或ERP数据与HR数据连接起来,以分析HR战略对业务成果的影响。例如,组织通常具有不同的人力资源和财务数据库,这可能会阻碍有效的决策。

专门从事人力资源技术的咨询公司普华永道(PwC)的负责人谢丽尔·约翰逊(Sheryl Johnson)表示:“迁移到一个通用的云平台可以创建更加一致和有效的报告。” “例如,看到财务部门产生的员工人数报告与人力资源部门产生的员工人数报告并不罕见。但是,当您使用一个通用平台时,每个人都使用相同的结构和相同的数据进行报告。”

德勤人力资源研究和咨询公司Bersin的解决方案提供商计划副总裁Franz Gilbert表示,统一的平台可以进行更高级的数据分析。“例如,销售额可能会上升,但是您如何将其与人力资源部门联系起来呢?” 吉尔伯特说。“雇佣了多少人,他们接受了什么样的培训,任期是什么?”

在一个平台上进行整合还可以减少集成需求。约翰逊说:“您不再需要创建和监视与不同系统的多个集成。” “在人力资源方面,您的所有人才管理和核心人力资源记录都得到了整合。”

通用技术平台还可能具有技术优势,例如一致的软件修补计划,从而可以提高人员配置效率。约翰逊说:“您不再需要为每个不同的应用程序以不同的时间间隔进行补丁或升级进行计划,而不必在每次升级其中一个点时进行回归分析。”

此外,一个供应商提供的统一平台通常意味着您不需要专业的技术支持人员即可支持各种不同的供应商技术。约翰逊说:“这是因为数据安全性是相同的,您将如何安排自动化,并且在底层结构中会有类似的命名法,因此技术支持人员可以在多个职能上重新分配用途。”

尽管有些人认为在单个平台上创建通用用户界面是另一个优势,但其他人则认为该功能被高估了,尤其是对于使用该平台的HR而言。

加州曼哈顿海滩人力资源技术咨询公司Leapgen的创始人兼首席执行官Jason Averbook表示:“薪资人员很少使用财务应用程序,而人力资源人员很少进行费用管理。人力资源用户甚至员工很少使用这些统一平台上的所有应用程序都可以同时使用,并且使用不同的界面不会引起通常所设想的那么多问题。”

整合的弊端

合并的缺点之一可能是失去了“最好的” HR或统一平台上的人才管理系统。当供应商进行权衡并努力满足最广泛的客户需求时,合并平台上的HR技术可能并不总是代表市场上最好的。

Averbook预测,HR使用同类最佳解决方案将始终具有优势。“这是否意味着HR始终应该使用它们?” 他问。“不,因为任何人力资源职能部门都必须问自己,’我们要擅长什么,平均水平在哪里可以做到?例如,如果您想在人才获取或绩效管理方面表现出色,那么您需要找到一种能够提供该功能的解决方案,而您将不会总是在一个统一的平台上找到它。”

不久以前,HRIS的领导者就担心将其系统与其他学科的技术进行整合的前景,因为他们的需求通常排在第二位,并且在企业级平台上使用的HR系统并不是最佳选择。但是,随着基于云的创新人力资源技术的兴起,这种情况已经改变。

普华永道全球技术主管Dan Staley说:“公平地说,HR云应用程序在成熟度方面要比金融云应用程序更先进。” “这主要是因为HR在云中起步较早。现在,统一平台的问题更多是,您是否可以使用财务云应用程序,这些应用程序可能不那么成熟并且缺少某些功能?”

当转向单一平台时,人力资源的另一个挑战可能是与其他学科的领导人就技术或数据相关决策达成共识。

斯塔利说:“人力资源,财务和其他部门现在都处于同一个沙箱中,必须学习共同发挥良好作用。” “例如,财务部门可能希望结构与成本中心更一致,而人力资源部门可能希望结构与组织结构图更一致。有一些方法可以配置系统,使每个人都能获得所需的大部分东西,但职能部门必须学会工作在这些情况下有效地结合在一起。”

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