扩大员工推荐网络可提高竞争优势

跟踪引荐,衡量结果

大约一半(53%)的受访者使用申请人跟踪系统来管理推荐。四分之一(24%)的受访者使用电子表格,而15%的受访者使用独立的推荐工具。8%的人回答说他们不知道如何管理推荐。

在接受调查的雇主中,只有23%的人对他们的推荐追踪方法有“绝对”的信心,其次是“相当有信心”的32%。在推荐跟踪方法的“有点自信”和“不信任”之间,大约有45%处于下降状态。

罗宾逊说:“您必须对每个支出领域进行绩效评估,而且员工推荐计划并不是免费的。” 他建议使用社交媒体工具来衡量社交网络ERP计划的绩效。“您可以看到谁在说什么,以及正在产生什么样的影响。您可以看到您的推荐人份额所产生的影响,以及这种影响是否可以转化为高质量的潜在客户。实时报告阐明了如何改善ERP方案的性能。”他说。

奖赏

罗宾逊说,组织必须向其推荐人网络提供正确的奖励和激励,以显示价值并鼓励未来的参与。他说:“如果您想在员工网络中接触到相关的优质人才,就必须让他们的参与值得他们的时间。”

SmashFly调查的绝大多数(86%)受访者为成功推荐提供奖金。5%提供礼物,另外5%仅提供认可。百分之一的受访者表示,他们对推荐人没有任何奖励。

罗宾逊建议不要依赖“千篇一律”的“千篇一律”的奖励,并建议增加对高绩效推荐人的激励。

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