简单趋势将继续推动ERP

对于任何关注技术趋势的人来说,在未来十年中,企业资源计划(ERP)世界将考虑到人工智能(AI),机器学习(ML),开放API和云的发展,这不足为奇。但是,新技术并不是影响ERP的唯一趋势。

人工智能和机器学习是一对技术,它们的全部潜力尚未完全实现。在2019年11月的研究中,我们发现40%的制造商计划将AI用于库存计划和物流,而36%的制造商计划用于生产计划和客户关系管理。总体而言,有60%的人表示他们的目标是提高生产力。

这揭示了对AI和ML的兴趣程度,因为它们可以发现新鲜的创新见解,从而提高利润。以“及时”制造为例,鉴于在COVID-19危机期间个人防护设备的严重短缺,这一点尤其重要。这样做的目的是在可能的最后时刻交付组件,以减少存储和相关成本。

如果要求AI查看即时调度,则可以提出一种全新的生产流程方法,创建可以真正发挥作用并显着提高生产率的新选项。

API对外开放
开放式API是ERP转型的另一个大趋势。基于开放标准并且易于开发人员使用,开放API十分庞大。它们允许将各种客户端功能轻松快速地集成到系统中。由于没有隐藏的复杂性,它们使开发得以按时进行,并且它们允许以最大可能的灵活性和最快的速度与数字核心进行入站和出站连接。

另外,开放的API使连接到核心外部的应用程序,平台,服务和数据库变得容易。在IFS,我们100%致力于开放API。它们是我们前端工作方式的基础。对于我们来说,这并没有改变,我们希望看到开放的API在整个行业中获得更大的吸引力。

云中的成功
响亮一直是潮流了这么久,现在是生活的一个基本事实。尽管有一些巨大的好处,但云仍未被普遍采用。当非云组织采取行动时,他们通常从混合模型开始,以“测试”。但这可能比半满半的玻璃更像是半空的方法,因为非云方面会阻碍一切。只有完全采用云技术,组织才能真正获得收益。

我们希望看到更多组织随着2020年代的进步而意识到这一点,并且全云趋势将继续下去。通过这样做,他们将允许自己充分利用已经注意到的AI和开放API趋势。

到目前为止,提到的趋势主要都基于技术,但是还有另外两个趋势与通用业务实践有关,我们希望它们会吸引人们的注意。

乐意效劳
我们预计,“服务化”一词将因其所描述的业务方法得到牢固掌握而广为人知。传统上,制造商制造“商品”,并通过中介出售给客户。情况正在发生变化,制造商也越来越接近客户。考虑一下这发生的两种方式。

一种是通过基于订阅的销售-今天在软件中越来越普遍,但也要考虑租赁汽车的人数。另一个是通过将服务集成到产品中。在这里,我们可以想到任何数量的通过互联网连接的家用电器,并且它们的数量将会增长。

2018年,我们发现62%的制造商通过计划内的维护或服务合同获得了可获利的售后市场,但只有4%的制造商完全将产品作为服务提供。企业对企业对客户模型的演化有许多未开发的机会。例如,我们的一个过滤系统客户已经从销售空气净化器转变为销售清洁空气。

它可以帮助客户测量空气质量并建立空气质量目标,然后维护过滤系统以实现目标。自动化是关键,因为传感器可以监测空气质量,召集技术人员,订购零件并监视设备以执行基于状态的维护程序。AI很容易从该模型中传递价值。

这种类型的模型并不是要挤压消费者。这是关于传递真正的价值。在这里,我未来十年的最终趋势将发挥作用。

简单。

它胜过一切。我们在日常生活中看到了这一点。从点播流式传输我们喜欢的电视节目的能力,到从我们的智能手机订购和支付出租车的费用,可以简化用户体验的公司将大获成功。 同样,组织不希望与不同的模块打在他们的ERP应用是需要整合,改造和扩展他们希望一组无缝流程和报告。少做废话。

最后,简单性将贯穿所有这些趋势,并将成为未来十年ERP实施的口号。

当AI和ML可以确定更有效的做事方式时,当开放的API允许最有效地集成应用程序和数据时,当云使组织可以充分利用这些技术的优势时,当制造商直接与客户联系并交付产品时,他们真正想要的产品和服务,我们正在做的是简化。ERP的作用是简化使用我们掌握的方法。

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