轻松选择ERP软件以做出最佳购买决策

ERP系统是一套集成的应用程序,公司可以使用它来连接部门之间的业务活动,以便每个人都使用相同的数据和流程。

公司可以使用 ERP系统来简化并提高其运营效率,从而节省时间和金钱。在实施ERP的过程中,公司还可以实现许多业务流程的标准化和自动化,以消除人工工作并节省时间。

在公司开始实施ERP系统之前,公司必须选择各种ERP系统组件,这通常取决于其要改进的特定业务流程以及是否销售产品或服务。

销售产品的企业可能具有ERP系统必须解决的制造,供应链,库存管理和分销功能。对于销售服务的组织而言,ERP功能(例如服务项目的项目管理以及对现场服务和销售运营的支持)至关重要。

ERP系统的好处
由于ERP系统为公司范围内的数据提供了一个单一的存储库,因此可以减少与使用不同的系统和数据相关的风险,例如在不同部门中出错或业务功能重复的可能性。

特别是大型企业具有许多不同的系统,通常由部门独立安装。他们可能希望实施一个单一的ERP系统来代替这些较早的系统,以消除多年来出现的运营效率低下和时间延迟的问题。

中小企业也可以利用这些好处。此外,ERP系统可以帮助他们与更大的企业竞争者建立竞争环境。这些公司可能希望选择可以扩展以适应增长的ERP系统。

借助 基于云的ERP 产品,即使是许多缺乏内部资源或专业知识来开发ERP软件的小型公司,也可以利用供应商的较低成本和技术专长,进而迅速提高业务效率。

最后,许多人寻求专门针对其特​​定行业需求的ERP软件。多家ERP供应商提供了该行业的垂直专业化服务。

在选择ERP系统时,公司可以选择ERP软件作为综合套件或较小套件,仅包含财务应用程序,财务和制造应用程序,或仅包含服务应用程序。公司还可以购买针对特定行业(例如建筑业或食品和饮料行业)的经过专门设计的ERP系统。

云,本地,混合ERP
现代ERP市场可能会造成混乱,尤其是在涉及云ERP时,因此在制定实施计划之前必须进行深入研究。总的来说,ERP软件供应商通常以本地,云或混合版本提供ERP,尽管一些较小的供应商仅提供云。

借助本地ERP,组织的IT部门可以管理硬件和软件。IT在组织的数据中心中运行该软件,并负责实施,维护和定制。这通常是最昂贵的ERP版本。但是,本地ERP为客户提供了对安全性和更新的更多控制。

Cloud ERP变得越来越流行,尤其是SaaS版本。借助云,ERP系统可以托管在云中,无论是在供应商的云中还是在AWS或Microsoft Azure等云平台中。此外,公司可以让供应商运行系统并在业务方面提供ERP咨询。

公司还可以选择由供应商或合作伙伴在供应商的站点托管的ERP系统,而公司IT负责运行和维护。

借助ERP的混合方法,组织可以选择让某些系统在内部运行,而其他系统在云中运行。

如今,迁移到云中的ERP供应商是未来的ERP,就像其他系统一样。因此,即使使用本地产品在ERP中享有盛誉的主要供应商,有时也会出于经济诱因而提供向基于云的ERP产品迁移的途径。在其他情况下,一些ERP供应商仅提供云系统,而从未提供过本地软件。在这两个方面之间的供应商提供了混合ERP系统,其中包括在本地和云中运行ERP。

没有一种适用于每家公司的ERP部署。该公司需要解决的一个问题是,它是希望ERP完全在内部,完全在云中还是在同时使用这两者的混合部署中。

ERP的挑战
实施该技术的公司所面临的挑战是选择最能满足其业务需求和用户期望的ERP系统。

尽管ERP系统必须很好地适合公司现有的运营和系统,但它也必须能够实现公司现有系统无法实现的关键性能和盈利目标。

这是一项艰巨的任务,这也是ERP具有比其他任何软件更高的故障率的原因。如果ERP安装不顺利,对于许多经理来说,这可能是一个职业终结项目。

对于ERP决策者(无论是内部ERP用户,CFO,COO还是制造副总裁),重要的是找到能够在系统安装,集成,咨询,培训和支持方面进行合作的ERP合作伙伴在整个过程中。

寻找最适合公司的实施方式-本地ERP,混合ERP或基于云的ERP-同样重要。借助云ERP,供应商的参与范围可以从供应商简单地在公司运行时在其站点上托管ERP系统,一直到公司将整个ERP系统及其支持外包给供应商。

核心ERP系统组件
在选择ERP系统之前,公司将需要查看核心组件集并确定他们需要什么,或者可以与现有软件或第三方组件集成的组件。组件(也称为模块)是ERP系统中关注功能区域的部分。尽管供应商的分类可能有所不同,但这里介绍的是那些通常被认为是核心系统组件的组件。

财务
公司希望在中央会计系统中记录,跟踪和合并所有销售和运营信息。ERP财务软件通过集中式总账,应收帐款,应付帐款和工资单系统提供此功能。

公司还希望能够在许多ERP系统提供的财务上执行分析报告和假设情景建模。

HR
ERP提供了一个集中的HR系统,使组织能够跟踪整个公司的人员工时和员工绩效评估,以及管理福利和管理员工发展。

公司越来越希望使用其人力资源系统在市场上招聘新人才,制定继任计划并管理与员工有关的公司合规性问题。

采购和采购
ERP采购软件简化了从采购订单发布和供应商管理到付款和报告的采购流程。

ERP采购软件还具有将采购订单和付款的批准自动定向到适当的公司决策者的能力。

商业智能
组织希望获得更多的数据分析功能,以使他们能够评估有关业务的信息并对其采取行动。为此,ERP供应商提供了仪表板,预先设计的报告,甚至是同类最佳的指标和准则,公司可用来评估业务销售和运营。许多供应商,尤其是那些迎合大型企业客户的供应商,已经扩展了其商业智能功能,以包括实时分析,预测模型,机器学习和AI来辅助预测。

公司还可以灵活地对其ERP信息进行数据挖掘并开发自己的自定义报告。

客户体验管理ERP系统中的
客户体验管理(CEM )组件是客户信息的集中存储库,整个公司中面向客户的部门都可以访问和使用。该信息库包含有关公司与潜在客户,客户,客户和合作伙伴的互动的信息。它可以跟踪营销,销售,服务以及任何其他面向客户部门之间的所有这些交互,以确保每个人都使用相同的信息。CEM组件包括销售人员报告,跟踪和自动化,市场营销,服务和支持。它通常扩展到完整的客户体验跟踪和管理,包括个性化和客户数据分析。

制造用ERP组件
尽管下面提到的组件仍然是ERP的核心,但它们更适合面向产品的公司。选择ERP系统之前,请考虑以下方面。

供应链管理
一些ERP系统不仅涵盖公司的内部运营,还涵盖供应链业务合作伙伴和商品供应商(包括原材料,库存和供应品)的运营。供应链管理组件为公司提供了内部和外部供应链以及制造流程的急需可视性。

某些ERP系统组件对于不断修改其产品配置和设计的公司非常有用。企业可以借助ERP产品生命周期管理模块来跟踪和管理仍在使用的产品的不同版本,该模块在修订的每个阶段都存储产品信息。

分销和仓储
ERP分销和仓储系统采用自动化技术,该技术可使公司面向客户的销售人员将客户报价和订单直接链接到后台库存管理,履行和会计系统。然后,它会及时完成并填写订单。

一些用于分销的ERP系统的关键功能还包括全面的仓库管理功能。这些系统可确保优化仓库中的库存以满足公司的供应链要求。对于管理多个仓库地点的公司而言,这些分销和仓库系统提供了查看其所有仓库中所有仓库和库存移动的能力,从而使公司能够根据需要在各个仓库之间重新分配库存,从而改善了库存管理。

库存管理
库存管理系统(www.xberp.cn)可优化库存和消耗,并提供手动和自动库存预测。公司可以为单个零件和组件设置订购策略。该软件还发布有关库存异常和供应过剩情况的报告,并且可以跟踪多个位置的库存。

这些库存管理系统可以独立运行。该系统还可以链接到物流,运输和计费系统。许多库存管理系统还支持条形码,库存单位管理以及与其他类型的仓库技术(例如传感器和手持移动设备)的集成。

服务管理ERP组件
对于选择ERP系统组件的服务管理公司和一次性项目公司,其他模块可满足其特定需求。这些包括以下领域。

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