决定是否值得升级企业软件

现在是更多公司质疑软件升级是否真正带来业务价值的时候了。

运行企业资源计划(ERP)系统的中小型制造商通常太忙了,他们只想生存下来就不能专注于系统升级所涉及的内容。对他们来说,时间每天都转化为现金。如果没有员工成功地评估和实施升级,制造商的结果可能比他们从未尝试过进行升级时要糟糕得多。

通过与航空航天和国防,离散和高科技制造商的合作,我已经看到升级提供了急需的新系统功能,以支持其不断发展的业务。我还看到升级进行得非常糟糕,字面意思是生意蒸蒸日上,并使其停滞不前。也有许多升级到货架软件的例子。

以下是我从与CIO,他们在这些公司中的员工合作所获得的有关升级结果的主要收获:

团队经验越丰富的升级对供应商的信任度就越低。 被期望和经验之间的鸿沟烧毁了太多次,最有经验的团队退出了,相信供应商的承诺,等待观察升级的真正作用。相反,对供应商最信任的制造商往往没有那么频繁地进行升级。高信任关系通常以其开放性而闻名,包括提前数月显示升级路线图,以及针对每个客户的升级中什么是-什么不是的更集中的解释。

对您的公司在变更管理方面的熟练程度进行自我评估时要坦诚相待,这包括您的CEO。 升级趋向于扩大公司变更管理的优势和劣势。您会听到顾问和供应商销售人员告诉您编写变更管理计划-好像一堆文件将改变您的文化。您需要的是“全力以赴”并且完全投入的人员–理想情况下,是C级人员,领导升级。领导者的热情​​和投入远远超过任何书面计划。除非您的公司内部或由强大的领导者找到改变的热情,否则升级将继续进行。

您组建的团队将成败升级,因此请明智地选择。升级ERP(www.xberp.cn)和企业软件时要考虑的一个非常重要的因素是贵公司在以下领域拥有最有才华的人才:项目管理,业务流程管理,会计,财务,管理,定价,IT系统架构,制造和供应链。公司在该团队中需要的专家通常在一天中的大多数时间都被预订过,并且无法使用。得到他们的时间将意味着区别在于升级是否带来了价值。

一个易于理解的升级业务案例清楚地表明了竞争优势,比任何高级管理层的指令都能更快地振兴团队。 观看升级时,团队看到的是直接的竞争价值,而没有看到的则是很有趣的。竞争价值激发了一支多元化的团队,并激励他们获得成果,也赋予他们强烈的主人翁意识。

升级高度定制的系统通常需要花费10倍的服务费用,这相当于软件升级本身花费的每一美元。这被称为企业软件的“资金坑”,因为公司最终花了很多时间和精力来升级定制系统。

在此过程的早期就审核和评估企业软件供应商的升级工具。此步骤中需要对文档,培训,升级工具的可用性以及与您的行业中成功完成升级的参考文献进行的讨论进行彻底的检查。

最重要的是:批判性地评估软件升级是否确实必要,而今天的企业经常需要做出比他们最终得到的承诺更多的事情。

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