过去如何重新困扰您的数字化转型计划

过去困扰我们的过去是文学中的共同主题。虚构的故事可以解释有关业务技术的一个基本事实:过去的所作所为有权决定我们的现在和未来。就像埃德加·爱伦·坡(Edgar Allan Poe)的“讲故事的心”这样的哥特式故事一样,当我们试图掩盖过去而不是回到过去做对的事情时,在最不方便的时候它就会浮现。

随着全球企业寻求变革和拥抱包括人工智能(AI),物联网(IoT)和增强/虚拟现实(AR / VR)在内的颠覆性技术,商业技术行业过去的捷径和措施将成为现实展现自己。现在是软件行业正确处理这些问题并为其客户的数字业务转型扫清道路的时候了。

过去的遗忘

当这些收购逐渐淡忘在遥远的记忆中时,收购中出现的软件产品却拒绝如此轻易地被遗忘。致力于数字化转型的公司会发现他们的软件就像科学怪人的怪兽:大量拼凑在一起的备件,它们在试图将组织朝着数字化转型的方向发展。

为什么这样有问题?尽管目前在套件的某些部分中采用了AI,IoT和AR / VR等技术,但真正的颠覆性将要求它们渗透到整个企业中。在当前的范例中,这需要跨越几种不同的产品架构和数据结构。软件供应商将不得不对许多技术堆栈和功能集而不是其中一项进行重大投资,否则就有可能使这些产品和运行它们的客户孤立。

认为自己拥有统一应用程序套件的公司会发现,实际上,他们正在一个公共界面下运行多个软件产品,这对负责实现公司数字化转型目标的技术人员来说是一个不小的惊喜。

正确处理

一些软件公司试图统一其各种产品,但结果却不尽相同。最值得注意的是,在2005年,Oracle 宣布 了计划于2007年推出的Fusion产品,该产品是一个统一的产品套件,它将其收购的ERP产品组合在一个平台上。他们最终开发的是一种中间件产品和一些全新的应用程序,它们应该确切地表明企业软件行业面临的任务有多么艰巨。

其他软件公司,包括SAP和Infor Global Solutions,都在单一界面的掩盖下分散了他们分散的产品组合。但是底层技术和数据结构都不同,这又会再次困扰那些依赖这些产品的公司,因为他们试图显着发展自己的业务。

我坚信,在2020年及以后,公司将越来越多地期望其软件提供商真正为他们提供一致的技术环境,并消除多年收购的沉浮。这不仅可以改善用户体验,而且可以提供结构可预测性机器人,人工智能认知服务以及在基础水平上发展业务所需的其他自动化技术。

致力于数字化转型的公司会从其软件合作伙伴那里获得所需的支持,或者会跟随其软件供应商进入ERP墓地。

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